Sattler Energie GmbH & Co. KG [Heizöl/Diesel, Holzpellets, Erdgas & Strom] - Seligenstadt

Andy Schneider

Ich beziehe im Rahmen einer Kaufgemeinschaft seit einigen Jahren Hollzpellets von Sattler und bin ein sehr zufriedener Kunde.

1) Feinanteil / Bruch sehr gering, bestätigt von zwei unterschiedlichen Heizungsbauern im Rahmen der
Bestellgemeinschaft, die zuvor unseren alten Lieferanten bemängelten. D.h. Sattler wurde hier ganz klar gelobt.

2) Pellets kommen regional, in unserem Fall fast schon vor Ort.

3) Ich besitze ein sog. UniWok-Lager, rechteckiger Kellerraum.
Es kommt auf die Bedienung des Fahrers an, wie gut das Lager befüllt wird: Fassungsvermögen 7 to, heute erst wieder bequem 6.5 to unter bekommen - und schön gleichmässig verteilt. Top!

4) Terminierung unproblematisch. Wir hatten einen verunfallten Abnehmer in unserer Bestellgemeinschaft und Herr Ernst unterstützte uns tatkräfigt - Danke dafür.

....bis nächstes Jahr zu neuen Belieferung.

Bernd Maurer

Ich habe zum ersten Mal bei Sattler Energie GmbH eine Tonne Pellets als Sackware gekauft und ich denke es wird nicht die letzte Lieferung gewesen sein. Die Pellets brennen sehr gut, wenig Ruß und ein geringer Feinanteil. Von der Bestellabwicklung bis zur Lieferung alles super.

Pet 2205

Lieferung war wie Vertaglich vereinbart, mit Wartezeit, nach 24 Tagen wurde geliefert. Uhrzeit und Tag wurde am Vortag 14 Uhr übermittelt, etwas knapp, man muss schon spontan Zuhause sein können, konnten wir aber zum Glück einrichten. Lieferung war unkompliziert und zügig, Fahrer freundlich und fix. Danke

B. R.

Schon seit Jahren ist die Fa. Sattler unser Haus- und Hoflieferant für Pellets und dies hat folgende Gründe.
Die Kommunikation bei der Bestellung, ob über Mail oder Telefon ist sehr nett. Hier möchte ich besonders Frau Ronneberger hervorheben, mit der ich schon des öfteren telefonieren durfte. Sie ist absolut kompetent, lustig und sehr freundlich.
Da wir immer mit 10 Haushalten bestellen, kommt uns die Firma Sattler auch beim Preis sehr entgegen.
Zur Belieferung möchte ich noch anmerken, daß die Fahrer bis jetzt immer sehr freundlich und zuvorkommend waren.
Dies haben mir auch die anderen Mitbesteller bestätigt.

Fazit: Pelletsbestellungen bei der Fa. Sattler beeinhaltet ein Rundumsorglospaket.

Michael L.

Zum 2ten Mal hintereinander 13 Tonnen Pellets bezogen am 06.06.2024. Alles perfekt wie beim ersten Mal vor 3 Jahren.
Von erster Kontaktaufnahme bis Lieferung nur 10 Tage. Mitarbeiter von Sattler waren auch telefonisch sofort zu erreichen wegen Sonderwunsch bei Terminabsprache.
Fahrer absolut perfekt..... freundlich, kompetent, zuverlässig. Nicht ein Staubkorn nach dem einblasen von 13 Tonnen☝️Pellets.
.....und auch der Preis, bei dieser Leistung und der Qualität der Pellets unschlagbar.
Weiter so Sattler ?.

Cem Ergül

Ich habe das erste mal mit der Sattler KG zusammengearbeitet. Sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Kontakt per Mail und telefonisch laufen super. Antwort spätestens am nächsten Tag.
Koordination des Termins zur Lieferung der Pellets nach Absprache innerhalb von 14 Tagen.
Der Fahrer kam pünktlich und war freundlich, zugig, strukturiert und hat super Arbeit geleistet.

Werde sicher wieder hier bestellen.

Ulrich Hammel

Als Pellet Neuling habe ich am Mittwoch dieser Woche erstmals Pellets bestellt. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und kompetent.
Bereits 24h später wurde die Lieferung angekündigt, weitere24h später wurde ausgeliefert. Der Auslieferungsfahrer war ebenso kompetent und gab wertvolle Infos für zukünftige Lieferungen.
Insgesamt ein hervorragender Service, wie man ihn heute nur noch sehr selten findet.
Von meiner Seite aus kann ich Sattler Energie uneingeschränkt weiter empfehlen.

Christopher Lang

Lieferung einwandfrei. Telefonischer Kontakt unfreundlich. Die Mitarbeiter terminieren Lieferungen telefonisch mit Kindern, weil man offensichtlich keine 5 Minuten hat, um nochmals anzurufen. Nach erneutem Kontakt, bekommt man gesagt, wieso denn ein Kind ans Telefon ginge. Frech, pampig und unprofessionell! Das war das letzte mal!