Grüne Erde-Store München - München

Marie ?. 9. S.

Sehr schönes Geschäft mit gediegenem Ambiente. Ich wurde von Frau Eski hervorragend beraten. Freundlich, kompetent und mit ausgezeichnetem Fachwissen. Ich fühlte mich, meinen Wünschen entsprechend, sehr gut abgeholt und beraten. In München meine erste Anlaufstelle. Qualitativ hochwertige Ware und ein professionelles Serviceteam. Ich komme gerne wieder.

Isabella L.

Sehr schöne Sachen, aber ich habe das Personal als sehr unfreundlich empfunden. Wir waren 5 Minuten vor Ladenschluss noch kurz in der unteren Etage, um uns umzuschauen (die Schlange oben an der Kasse war ohnehin noch sehr lang). Dort wurde ich von einer sehr gestressten und unfreundlichen Verkäuferin empfangen, die uns sagte, dass der Laden bereits geschlossen hätte und wir gefälligst wieder nach oben gehen sollten – in einem Ton, den ich so noch nie erlebt habe. Ich habe dann doch nichts gekauft. Drei Minuten vor Ladenschluss standen wir wieder auf der Straße. Ein sehr unschönes Erlebnis.

Reprehendo

Ich hatte das hauseigene Magazin nach Hause geschickt bekommen und wollte mir eine Bettwäsche haptisch anschauen, doch diese war noch nicht da. Ist aber bestellt, sagte mir die Verkäuferin. Der Laden hat so eine tolle Atmosphäre, dass man hier gerne sich aufhält. Unbedingt kaufen muss man ja nichts. Bilder sind übrigens nur aus der ersten Etage.

Christian P.

Der Auftritt, Artikelauswahl und Lage des Ladens sind optimal.
Doch der Unterschied machen immer die Menschen, welche hier arbeiten und sich um die Kunden kümmern.
Am Montag vor einer Woche hatte ich einen Bademantel für meine Frau gekauft (den Namen der Beraterin weiß ich leider nicht mehr) und ich finde, besser kann man das nicht machen
--> VIELEN DANK!!!
Die Beraterin stand sogar als "Modell" zur Anprobe bereit, da meine Frau ähnlich groß ist. Das fand ich super.
Nach einem gemütlichen Bummel durch das Geschäft waren die Kollegen ebenfalls sehr aufmerksam - aber nicht aufdringlich - das finde ich großartige und komme nun bestimmt öfters vorbei.
Da können sich viele Unternehmen im Bereich Service & Freundlichkeit etwas abschauen. Macht weiter so !!! 🙂

Emine H. T.

Einmaliger Service, jeder Mitarbeiter ist sehr bemüht, sein Bestes für den Kunden zu geben. Wir waren zur Beratung im Münchner Store und haben uns Bedenkzeit genommen. Gestern haben wir noch Details telefonisch besprochen und bestellt. Alles, was sich uns auf dem Weg gestellt hat, wurde vom gesamten Team gelöst. Wir schätzen die wertschöpfende Philosophie der gesamten Linie von Grüner Erde.

Schön, dass es Ihr Unternehmen gibt, Sie bereichern die Welt. 👍

Bern S.

Wir sind schon mehrmals in diesem Laden gewesen, die Erfahrungen waren immer ein wenig unterschiedlich. Manchmal musste man länger auf die Berater warten, auch wenn fast nichts los war. Dann aber wurden wir immer gut beraten. Die Haltung des Personals ist etwas distanziert.

Wir wurden zweimal zu Matratzen beraten, das zweite Mal jedoch sehr viel ausführlicher als zuvor und auch nach einem ganz anderen Konzept (Testen der Liegepositionen, ...).

Bei einer Lieferverzögerung telefonierte die Angestellte jedoch sofort mit der Zentrale um ausführlich den Stand der Bestellung zu erfragen. Ein Rabatt wurde uns auch prompt eingeräumt.

Was die Produkte betrifft: Alles auf höchstem Niveau und in Anbetracht der ökologischen und fairen Produktion preislich absolut in Ordnung.

Armin P.

Bis zum letzten Samstag war ich ja jahrelang rel. begeisterter Stammkunde. Nachdem ich aber an der Kasse fast 50% mehr bezahlen sollte, als das gute Stück ausgepreist war, und die Verkäuferin bocksteif darauf beharrte, habe ich beschlossen den Vorgang abzubrechen und die Beziehung zu beenden. Schade eigentlich.
P.S.: im Internet fand ich das Produkt vom selben! Hersteller in der selben Qualität für nochmal deutlich günstiger (und da habe ich es dann auch gekauft).

Ursula S.

Sehr solide, hochwertige Vollholzmöbel ohne schick schnack u Schocki Schicky Mikey aber sehr hochpreißig, Allesvohne Gift u Lacke bestens geeignet für Allergiker wie mich!